Diretor de RH da Marcopolo explica como a empresa de Caxias do Sul realiza ações de acolhimento para os colaboradores.

A saúde mental é um dos principais motivos que levam trabalhadores a se afastarem do trabalho no Brasil, de acordo com dados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

O cenário impõe um desafio às organizações: para garantir a sustentabilidade do negócio, é preciso tirar o bem-estar do papel e colocá-lo no centro da estratégia.

Esse movimento ganha ainda mais força dentro da agenda ESG. No pilar Social (S), a criação de ambientes psicologicamente seguros deixa de ser apenas uma boa prática e passa a representar um diferencial competitivo, além de um compromisso ético indispensável na gestão das empresas.

Na mesma direção, a Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), atualizada em 2024, passa a exigir que as organizações identifiquem, avaliem e controlem os riscos psicossociais, como estresse, sobrecarga de trabalho e assédio, incorporando esses fatores de forma estruturada às estratégias de saúde e segurança do trabalho.

Com condução do jornalista Rodrigo Lopes, o novo episódio do videocast “Governança Pra Quem Decide” — iniciativa que integra a nova fase do projeto Pra Cima, Rio Grande — debateu as mudanças da NR-1 e como as organizações são impactadas por ela.

O videocast é produzido por RBS Conteúdo para Marcas e cocriado com Corsan/AEGEA, Marcopolo e Be8.

https://www.youtube.com/watch?v=yd4SlaoR-Vc

Na prática, o diretor de Gestão de Pessoas da Marcopolo, Caio Doi, explica que a mudança na NR-1 deixa de considerar apenas o lado físico dos profissionais e a parte psicológica e psíquica passa a ser responsabilidade da gestão das empresas e do trabalhador.

O cuidado com a saúde mental dos colaboradores também é um diferencial na retenção de talentos.

—  As novas gerações estão mostrando que existe realmente uma nova forma de olhar o negócio. A pergunta que faço, pensando nesse contexto, é se quem está dentro das empresas está preparado para, efetivamente, atender a esses anseios, saber acolher um tema psicológico ou psicossocial e lidar com as pessoas — questiona.

Doi também acredita que nessa equação é preciso considerar que às vezes as mudanças esbarram na gestão: embora a alta direção estabeleça prioridades e dê o exemplo, a liderança média, que atua na linha de frente, ainda carece de preparo.

—  Não podemos imaginar que gerentes médios e supervisores sejam super-heróis ou super-heroínas que resolverão esse processo sozinhos. É aí que entra o papel das áreas de suporte e gestão de pessoas para preparar essas lideranças. Esse novo mercado de trabalho exigirá muita tranquilidade e maturidade desse nível de gestão, algo que deve ser desenvolvido ao longo do tempo com o apoio das áreas de suporte — diz.

Foco nas pessoas

O papel das organizações em construir ambientes mais acolhedores passa por ações efetivas no dia a dia. Além das ideias, é preciso que as empresas montem projetos práticos pensados para atender a saúde dos colaboradores.

A Marcopolo já realiza ações práticas visando esse tipo de acolhimento e criou a “Brigada de Apoio Psicossocial”.

— Não são psicólogos, mas colegas preparados para fazer a primeira conversa, identificar se alguém não está bem e direcionar para os canais internos (assistente social, médico ou psicólogos do plano de saúde). O único problema que não resolvemos é o que não sabemos que existe — pontua o executivo

Pra Cima, Rio Grande

O movimento “Pra Cima, Rio Grande”, liderado pelo Grupo RBS, atua como uma plataforma permanente de diálogo que discute sobre o futuro do Estado em um momento de reconstrução.

O projeto concentra seus esforços em cinco trilhas estratégicas: Cidades e Soluções, Educação, Consumo, Empreendedorismo e Governança, visando soluções de longo prazo para os gaúchos. A iniciativa conta com o apoio das empresas Marcopolo, Corsan/AEGEA e Be8.