Empresa com três mil funcionários tem a meta de passar de 6% de representatividade em 2021 para 15% até 2024.

A maior idade no currículo não é mais um entrave para conquistar uma colocação – pelo menos na administradora de planos de saúde Qualicorp. A empresa de três mil funcionários criou um programa para contratar profissionais acima de 50 anos. A meta é passar de 6% de representatividade em 2021 para 15% até 2024. “Ter um ‘mix’ de jovens e pessoas mais velhas é benéfico para a performance da companhia”, disse Flávia Pontes, diretora de pessoas e cultura da Qualicorp, em live da série RH 4.0 do “Carreira em Destaque”, mediada pela editora Stela Campos.

De acordo com a executiva, para ter mais funcionários experientes nas organizações, é preciso criar processos de seleção inclusivos, que não levam em consideração o ano de nascimento do candidato, e treinar as lideranças para comporem times diversos, abandonando vieses inconscientes. “Não adianta os departamentos de recursos humanos desenharem uma nova abordagem de contratação sem contar com a ajuda das chefias na ponta. No final, são elas que escolhem as equipes”, diz.

De outubro de 2020 a outubro de 2021, a empresa contratou 83 funcionários com idade igual ou superior a 50 anos, sendo oito para cargos de liderança. No mesmo período, promoveu 16 profissionais no perfil 50+. Atualmente, tem 190 empregados com mais de 50. Do total, 39 estão em cadeiras de gestão, sendo nove em diretorias.

A expectativa de vida no Brasil segue aumentando, lembra Pontes, e a empresa ainda recebia candidatos que tiravam a idade do currículo. “Contratar os 50+ é uma pauta urgente, do presente, não do futuro”, afirma. “Hoje, todas as nossas vagas disponíveis consideram profissionais diversos, em relação à idade, raça, gênero, orientação sexual e PcDs [pessoas com deficiência].” Podemos ter em uma mesma equipe integrantes de três gerações e isso traz pontos positivos para a gestão, destaca a executiva. “Cada grupo viveu suas peculiaridades e é isso o que molda a maneira como os indivíduos se desenvolvem, lidam com problemas e encaram situações favoráveis e adversas no trabalho.”

Um dos casos emblemáticos na companhia é o executivo Ricardo Antônio Batista, 71 anos, diretor de tecnologia admitido em 2017, quando tinha 68. “Justamente em uma área em que o mercado considera importante ter jovens no comando”, compara Pontes.

Com mais de 50 anos de experiência em TI, Batista pilota projetos decisivos na Qualicorp, como a adequação da companhia à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a atualização do aplicativo do grupo. Lidera um time com mais de 200 profissionais diretos.

Para pavimentar a entrada de mais candidatos 50+, a intenção é realizar programas de desenvolvimento exclusivos no próximo ano. Um programa de trainees dedicado a profissionais seniores também está em estudo.

Pontes diz que os 50+ se interessam por posições 100% remotas, que ganharam força na pandemia. A empresa definiu que, com o arrefecimento da crise sanitária, manterá expedientes híbridos para algumas áreas (três dias em home office e dois no escritório). Departamentos que atuam com atendimento presencial de clientes ficarão em regime presencial todos os dias e setores de atendimento eletrônico ou digital vão atuar no modelo a distância.