A empresa de videoconferências anuncia que aqueles que moram a cerca de 80 quilômetros de uma de suas unidades devem ir até o escritório dois dias por semana.

O Zoom, empresa de videoconferências pela internet que se tornou sinônimo de trabalho remoto durante a pandemia da covid-19, juntou-se às fileiras das empresas que exigem que seus funcionários trabalhem presencialmente.

A empresa de software, que tem sede em São Francisco, nos Estados Unidos, informou aos funcionários que moram a cerca de 80 quilômetros da unidade em que trabalham que precisarão estar presentes no local pelo menos dois dias por semana.

O Zoom classificou as novas exigências para o trabalho parte presencial e parte remota como “uma abordagem estruturada híbrida” que foi projetada para colocá-lo “em uma posição melhor para usar nossas tecnologias, continuar a inovar e oferecer suporte a nossos clientes em todo o mundo”. A empresa acrescentou que “continuará a aperfeiçoar toda a plataforma Zoom para manter os funcionários e equipes dispersos conectados e trabalhando com eficiência”.

O preço das ações do Zoom deu um salto para 15 vezes seu preço na oferta pública inicial, realizada no ano anterior à pandemia, depois que as empresas passaram a usar sua plataforma descomplicada de videoconferência para manter as operações ativas quando os locais de trabalho foram obrigados a fechar. Seu valor no mercado de ações atingiu um pico de mais de US$ 140 bilhões, o que o tornou um dos grupos do setor de tecnologia de maior visibilidade entre os que se deram bem durante a crise da covid-19. Depois, seu valor caiu mais de 85%, à medida que muitos de seus clientes começaram a chamar seus funcionários para voltar presencialmente aos locais de trabalho.

A intenção do Zoom é transformar as novas modalidades de trabalho híbrido adotadas por muitos de seus clientes em uma nova oportunidade de negócios. Mas sua oferta do Zoom Rooms – projetado para melhorar a experiência das reuniões pela internet que envolvam pessoas que estão no local de trabalho e aquelas que trabalham remotamente – não chegou nem perto de alcançar a popularidade de seu serviço original.

Em seu último trimestre, a empresa anunciou um crescimento de receita de 3%, muito longe do crescimento de mais de 400% registrado em 2020. “Acredito que o trabalho híbrido veio para ficar”, disse seu executivo-chefe, Eric Yuan, a investidores em uma teleconferência de resultados no mês de maio. Para ele, isso proporciona uma nova oportunidade de negócios para a empresa. “Deixar os funcionários trabalharem de qualquer lugar virou uma espécie de moda. É difícil obrigá-los a voltar ao local de trabalho.” (Tradução Lilian Carmona)